FAQ

Perguntas Frequentes

A portaria remota é um serviço que substitui o porteiro físico por uma central de monitoramento remoto, que controla o acesso ao condomínio ou empresa 24 horas por dia. Através de câmeras e intercomunicadores, a equipe da Presence pode verificar e autorizar a entrada de visitantes, entregas e prestadores de serviço, garantindo segurança e eficiência.

O controle de acesso inteligente utiliza tecnologias como reconhecimento facial e biometria para garantir que apenas pessoas autorizadas entrem nas instalações. Isso aumenta a segurança, reduz o risco de entradas não autorizadas e facilita o gerenciamento de acessos, proporcionando uma experiência mais conveniente para moradores e funcionários.

Nosso sistema de monitoramento utiliza câmeras de alta definição instaladas em pontos estratégicos. Essas câmeras capturam imagens claras e detalhadas, que são transmitidas em tempo real para a central de monitoramento da Presence. Em caso de qualquer atividade suspeita, nossa equipe está preparada para agir imediatamente.

A gestão de entregas e correspondências envolve o uso de sistemas automatizados para receber e armazenar pacotes de forma segura. Os moradores recebem notificações automáticas sobre a chegada de correspondências, que podem ser retiradas em horários convenientes, garantindo segurança e eficiência no processo.

Sim, oferecemos consultoria especializada para analisar as necessidades de segurança de cada cliente. Nossos especialistas elaboram projetos personalizados que incluem a avaliação de riscos, recomendação de tecnologias e estratégias de implementação, visando a máxima proteção e eficiência.

A Presence realiza manutenção preventiva e corretiva dos sistemas de segurança. Nossos técnicos realizam visitas regulares para verificar o funcionamento adequado dos equipamentos e realizar ajustes ou reparos necessários, garantindo que tudo esteja sempre em perfeito estado de operação.

Sim, a Presence é uma empresa com sede em São Paulo, mas atende clientes em todo o território nacional. Estamos preparados para oferecer nossos serviços em qualquer região do país, com a mesma qualidade e eficiência.

Atendemos uma ampla gama de clientes, incluindo condomínios residenciais, empresas comerciais, instituições públicas e privadas, entre outros. Nossas soluções são personalizadas para atender às necessidades específicas de cada tipo de cliente.

Sim, a Presence participa ativamente de importantes feiras e eventos de segurança, tanto no Brasil quanto no exterior. Isso nos permite estar atualizados com as últimas inovações do mercado e apresentar nossas soluções, como na EXPOSEC, ISC Brasil, IFSEC International, Intersec, e Security Essen.

Para solicitar um orçamento ou obter mais informações, você pode entrar em contato conosco através do nosso site, pelo telefone ou e-mail. Nossa equipe está à disposição para responder suas perguntas e ajudar a encontrar a solução de segurança ideal para suas necessidades.

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